Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Le Groupe BROCHARD recherche, pour sa filiale RELAIS POIDS LOURDS AUVERGNE (VOLVO) site de CLERMONT-FERRAND, un RECEPTIONNAIRE Après-Vente Véhicules Industriels et Utilitaires. Rejoignez une entreprise en pleine croissance et contribuez à notre succès ! Votre profil : - Diplôme : CAP à BTS en mécanique, logistique ou équivalent - Expérience : Une expérience en tant que réceptionnaire après-vente ou dans un poste similaire dans le secteur automobile ou industriel est un atout - Compétences : Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles, bonne connaissance des véhicules utilitaires et industriels, maîtrise des outils informatiques Vos missions : Sous la responsabilité du Gestionnaire d'Atelier, vous serez en charge de l'accueil des clients et de la gestion des opérations après-vente pour les véhicules utilitaires et industriels. Vos principales missions incluent : - Accueillir et conseiller les clients, identifier leurs besoins et établir des devis - Planifier les interventions et gérer l'agenda de l'atelier - Suivre l'avancement des travaux et tenir les clients informés - Assurer la liaison entre les clients et les techniciens - Gérer les réclamations et[...]